Политика конфиденциальности
Обновлено: 18 июля 2026 г.
Настоящая Политика описывает, какие данные обрабатывает образовательное приложение Natije (далее — «Сервис»), оператором которого является Natije, и как эти данные используются и защищаются. Используя Сервис, вы соглашаетесь с настоящей Политикой.
Сервис предназначен для подготовки школьников к вступительным экзаменам. Мы обрабатываем данные детей, поэтому уделяем особое внимание их защите и получению согласия родителей или законных представителей.
1. Какие данные мы собираем
Данные аккаунта: имя (или псевдоним), выбранный класс, язык интерфейса, а также email — только если вы регистрируете полноценный аккаунт (у гостевых аккаунтов email нет).
Учебные данные: результаты уроков, практики, пробных экзаменов и диагностик, участие в баттлах, прогресс и производные показатели навыков.
Данные об использовании (аналитика): открытия страниц, нажатия на кнопки и время на странице. Эти данные обезличены — мы не сохраняем тексты ваших ответов или ввода.
Диалоги с ИИ-помощником: если вы пользуетесь встроенным ИИ-репетитором, ваши сообщения и ответы помощника сохраняются для работы функции и контроля качества (см. п. 3 и 5).
Платёжные данные: при оплате доступа платёж обрабатывает сторонний платёжный провайдер. Мы не храним и не видим полные данные вашей карты.
Технические данные: токен push-уведомлений (если вы их включили) и локальные настройки, хранящиеся в вашем браузере.
2. Как мы используем данные
Мы используем данные, чтобы предоставлять и улучшать Сервис: показывать уроки и задания, адаптировать сложность, вести прогресс, начислять внутриигровые награды, проводить баттлы и рейтинги, показывать сроки экзаменов, отправлять уведомления (если включены) и обеспечивать поддержку.
Обезличенная аналитика используется только в совокупности — чтобы понимать, какие разделы полезны, и улучшать продукт. Мы не продаём ваши персональные данные.
3. Передача данных третьим лицам
ИИ-репетитор: сообщения обрабатываются сторонним поставщиком языковой модели исключительно для формирования ответа. Функция может быть отключена оператором.
Платежи: обрабатываются лицензированным платёжным провайдером; мы получаем только статус платежа.
Видео: обучающие видео встроены с YouTube в режиме повышенной приватности (youtube-nocookie).
Push-уведомления: доставляются через сервис push вашего браузера/устройства.
Мы не передаём персональные данные третьим лицам для их собственного маркетинга.
4. Данные детей и согласие родителей
Сервис ориентирован на школьников. Регистрируя ребёнка или разрешая ему пользоваться Сервисом, родитель или законный представитель подтверждает своё согласие на обработку данных ребёнка в объёме настоящей Политики.
Функции, обрабатывающие свободный текст ребёнка (например, ИИ-репетитор), включаются с учётом требований о родительском согласии и могут быть ограничены или отключены.
5. Хранение и удаление
Мы храним данные столько, сколько необходимо для работы Сервиса и выполнения требований закона. Диалоги с ИИ-репетитором хранятся ограниченный срок и затем удаляются.
Вы можете запросить удаление аккаунта; учебные данные при этом удаляются или обезличиваются. Часть обезличенной статистики может сохраняться в совокупном виде.
6. Ваши права
Вы вправе запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите нам по адресу support@natije.online.
7. Файлы cookie и локальное хранилище
Мы используем строго необходимые механизмы: сессия входа, сохранение настроек отображения, обезличенный идентификатор для аналитики и запоминание закрытых баннеров. Мы не используем рекламные трекеры.
8. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице; дата последнего обновления указана вверху.
9. Контакты
Оператор: Natije. Адрес: Қазақстан Республикасы / Республика Казахстан. По вопросам обработки данных: support@natije.online.